Coach de vie : c'est quoi, comment ça se passe et comment le choisir

Coach de vie : le mot est partout, sur les réseaux, dans les magazines, sur des cartes de visite très différentes les unes des autres. Pas étonnant qu'on se demande ce qu'il recouvre vraiment, et comment distinguer un accompagnement sérieux d'une promesse en l'air.

Je suis coach de vie, sophrologue et hypnothérapeute à Bordeaux. Avant ça, j'ai passé des années en start-up, jusqu'au burn-out, et c'est en me relevant que j'ai changé de voie. Je sais ce que c'est d'être à un tournant sans savoir par quel bout le prendre. Voici ce qu'est un coach de vie, comment se passe un coaching, ce qu'il ne fait pas, et comment en choisir un.

Un coach de vie, c'est quoi ?

Un coach de vie accompagne une personne qui veut changer quelque chose dans sa vie et n'y arrive pas seule. Changer de métier, retrouver de l'équilibre entre travail et vie personnelle, prendre une décision qui traîne, reprendre confiance après une période difficile, mieux s'organiser.

Son outil principal, ce sont les questions. Le coach ne vous dit pas quoi faire. Il vous aide à voir plus clair dans ce que vous voulez, dans ce qui vous freine et dans ce que vous pouvez faire dès maintenant. C'est vous qui décidez, et c'est vous qui agissez. Le coach vous aide à tenir le cap.

Le coaching de vie se distingue du coaching professionnel, centré sur la vie au travail, même si les deux se recoupent souvent. On ne vient pas me voir « pour sa carrière » ou « pour sa vie privée » : on vient parce que quelque chose coince, et ça touche généralement les deux.

Pourquoi on fait appel à un coach de vie

Les demandes que j'entends le plus souvent au cabinet ressemblent à ça :

• « Je veux changer de travail, mais je ne sais pas vers quoi. »
• « Je n'arrive plus à tout gérer, j'ai besoin de remettre de l'ordre. »
• « J'ai une décision à prendre et je tourne en rond depuis des mois. »
• « Je reprends le travail après un arrêt et j'ai peur de retomber dans les mêmes travers. »
• « Je me sens invisible, je n'ose pas dire ce que je veux. »

Ce dernier cas revient souvent, et j'en parle dans mon article sur le manque de considération. Dans tous les cas, le point commun est le même : la personne va globalement bien, mais elle est bloquée, et elle a envie d'avancer.

Comment se passe un coaching, concrètement

Chaque coach a sa façon de faire. Voici comment je travaille, pour que vous ayez une idée concrète.

La première séance

On commence par faire connaissance et par poser la demande. Qu'est-ce qui vous amène, qu'est-ce que vous voulez voir changer, comment saurez-vous que c'est le cas ? Cette dernière question est importante. « Aller mieux » est un point de départ, pas un objectif. « Avoir pris ma décision sur cette reconversion d'ici trois mois » en est un.

Les séances suivantes

Ensuite, on avance par étapes. Je pose des questions, je reformule, je vous renvoie ce que j'entends. On fait le point sur ce qui a bougé depuis la fois précédente. Entre deux séances, vous repartez avec quelque chose à faire : une démarche, un essai, une observation. C'est entre les séances que le changement se passe vraiment.

Comme je suis aussi sophrologue, j'intègre parfois des exercices de respiration ou de détente quand le stress prend trop de place pour réfléchir sereinement. On ne décide pas bien quand on est en apnée.

Combien de temps

Il n'y a pas de durée standard. Une décision précise peut se travailler en quelques séances, une transition de vie demande plus de temps. Ce qui compte, c'est de faire régulièrement le point sur l'objectif de départ, et de s'arrêter quand il est atteint.

Ce que dit la recherche sur le coaching

Le coaching a beaucoup de succès, mais la recherche à son sujet reste plus mince qu'on ne le croit, et je préfère vous le dire.

Une méta-analyse menée par des chercheurs de l'université de Floride centrale a regroupé les études sur le coaching en entreprise. Elle conclut, comme les précédentes, qu'il est efficace sur les résultats professionnels. Mais les auteurs soulignent aussi que le coaching a fait l'objet de peu de recherche empirique et que sa « science » reste à construire.

Une étude néerlandaise donne une idée plus concrète. Cinquante-sept médecins volontaires ont suivi six séances de coaching individuel sur une dizaine de mois, et ont été comparés à cinquante-sept médecins qui n'en ont pas eu. Les premiers ont rapporté moins d'épuisement et plus de bienveillance envers eux-mêmes. L'étude n'était pas randomisée, et les participants avaient choisi de se faire coacher, ce qui limite la portée du résultat.

Ce que j'en retiens : le coaching peut aider, surtout quand l'objectif est clair et que la personne est prête à s'engager. Ce n'est pas une solution miracle, et un coach qui vous promet de « transformer votre vie » en quelques séances vous en dit plus qu'il ne peut en savoir.

Coach, psy, sophrologue : qui fait quoi

C'est une question importante, parce qu'elle vous évite de vous tromper de porte.

Le psy, psychiatre ou professionnel au titre protégé, a une formation universitaire. Il est formé à évaluer et accompagner la souffrance psychique. Si vous êtes en détresse, si vous pleurez tous les jours, si vous avez des idées noires, c'est vers votre médecin ou un psy qu'il faut aller. L'Assurance maladie rembourse d'ailleurs, avec le dispositif Mon soutien psy, jusqu'à 12 séances par an avec un psy partenaire du dispositif, à 50 € la séance prise en charge à 60 %, pour une souffrance psychique légère à modérée. On peut y accéder directement ou en passant par son médecin.

Le coach accompagne une personne qui va globalement bien vers un objectif. Il travaille sur le présent et l'avenir, pas sur les blessures du passé. Le coaching ne remplace pas un avis médical, ni un suivi par un psy.

La sophrologie passe par le corps : la respiration, la détente, la façon de vivre ses émotions. Elle est souvent utile en complément d'un coaching, quand le stress ou la fatigue empêchent d'avancer. Si vous sortez d'un épuisement, mon article sur les signes du burn-out peut vous aider à savoir où vous en êtes, et à voir d'abord votre médecin si besoin.

Choisir son coach de vie sans se tromper

En France, le métier de coach n'est pas réglementé. France compétences, qui tient le répertoire national des certifications, le précise noir sur blanc : l'exercice du métier ne fait l'objet d'aucune réglementation nationale ou internationale spécifique. La profession s'organise autour de fédérations, de codes de déontologie et de certifications enregistrées. Concrètement, n'importe qui peut écrire « coach » sur sa carte de visite. D'où l'intérêt de poser quelques questions.

Les questions à poser

• Quelle est votre formation, et est-elle certifiée ?
• Adhérez-vous à un code de déontologie ? Êtes-vous supervisé ?
• Comment se passe un accompagnement, combien de séances en général, à quel tarif ?
• Que faites-vous si vous estimez que ma situation relève d'un autre professionnel ?

La réponse à la dernière question en dit long. Un coach sérieux connaît ses limites et sait orienter vers un médecin ou un psy.

Les signaux d'alerte

Méfiez-vous d'un coach qui vous garantit le résultat, qui vous demande de payer d'avance un programme coûteux, qui vous pousse à vous éloigner de vos proches, à arrêter un traitement, ou qui se présente comme le seul à pouvoir vous aider. Ce n'est plus de l'accompagnement.

Le feeling compte aussi

Au-delà des diplômes, vous allez parler de choses personnelles. Vous devez vous sentir à l'aise, écouté et respecté dès la première séance. Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas votre faute, et vous avez le droit de chercher quelqu'un d'autre. Une première séance sert aussi à ça : vérifier que la façon de travailler du coach vous convient, avant de vous engager sur plusieurs rendez-vous.

Par où commencer

Avant même de contacter un coach, prenez dix minutes pour écrire ce que vous voudriez voir changer dans six mois. Pas ce que vous ne voulez plus, ce que vous voulez. Cette simple phrase vous servira de point de départ, quel que soit l'accompagnement que vous choisissez.

Si vous avez envie d'avancer avec moi, je propose le coaching de vie au cabinet, comme coach de vie à Bordeaux, rue Ducau, et le coaching en ligne pour les personnes qui habitent loin ou manquent de temps. Une séance coûte 80 € pour une heure ou 120 € pour une heure trente : tous les tarifs sont sur la page tarifs. Je propose aussi le coaching de couple quand le changement se joue à deux. Et si vous voulez en savoir plus sur mon parcours, il est raconté sur la page à propos.